July 12th, 2016

wonderful life

Про банку

Про банк, вернее. Это я сейчас оттуда вернулась и глаза до сих пор размером с крышку трехлитровой банки.
Перевариваю новый опыт.

Помните я рассказывала, как спутник мой однажды деньги в уличном банкомате забыл, а их потом на счет перевели? Тогда было приятное удивление. Сейчас вообще не знаю как свое чувство назвать поскольку цензурных слов для этого чувства пока не могу найти.

в общем ситуация аналогичная, только банкомат уже не уличный, а внутри банка. Месяц назад забежала, опаздывая на поезд, быстренько сняла деньги и так же бегом унеслась на вокзал. На вокзале подхожу к билетному автомату, раскрываю кошелек - пусто!
Блин! Начинаю вспоминать, какими купюрами мне банкомат деньги выдал и не могу вспомнить. Вообще момент вытаскивания денег из банкомата в памяти не всплывает. Карту да, помню как вынула, а вот деньги...Здравствуй, старость!

ну что делать, забыла и забыла. Может теперь хоть из дома вовремя научусь выходить, а не в последний момент. Хотя вряд ли, рожденный опаздывать спокойно ходить не может. Только хардкор, только запрыгнуть в последний вагон уронив чемодан.

Подруга посоветовала все же сходить в банк - а вдруг? К тому же в банке обычно камеры стоят и видно кто что взял. В любом случае, говорит, ничего не теряешь.

я и поперлась как дура, потеряв в итоге веру в официальные инстанции, три пучка нервов и настроение. Вернее, сначала все наоборот было хорошо - сотрудница банка посмотрела что-то в компьютере и сказала, что мне повезло, деньги остались в банкомате. И я их через неделю получу. Ура!

Я еще там распиналась что вот буквально впервые со мной такое и прям не знаю, как могло случиться. И что даже не надеялась.
она такая:

- да так часто бывает когда второпях что-то делаешь, вы не первая. Но в этот раз точно везение, деньги не взял никто. А так бы камеры пришлось отсматривать. Вот вам расписка, выбросите ее, когда сумму на счет переведут.

ну сижу жду. Вернее не жду, уверена просто, что история закончена. Сегодня решила все-таки зайти и узнать. Обещали через неделю, а уже месяц прошел.

и вот в этом месте попробуйте представьте себя именно на моем месте. Вы идете куда-то - вернее не куда-то, а в совершенно официальную инстанцию. В которой на конкретный вопрос был получен конкретный ответ и решение этого вопроса дело времени. Ну мне и не к спеху, просто если б срок не назвали я бы так и ждала еще пол года.

выходит какая-то тетя, я ей говорю что так и так, жду месяц уже - бывает же что забыли, или технический сбой какой-то. Тетя снова лезет в компьютер, долго смотрит там что-то, и вдруг говорит - а я здесь вижу, что деньги все-таки взяли из банкомата! После этих слов мою крышу изменившимся лицом чуть не снесло к пруду. Что она видит, где видит и почему месяц назад другая сотрудница видела совершенно другое? Причем на сами деньги в данном случае мне плевать абсолютно, сумма там небольшая. Но как вообще такое возможно в принципе?

И в любом случае я должна была получить из банка уведомление о том, что мы сожалеем, но вынуждены сообщить...или что-то в этом роде. Я его не получила. Говорю - посмотрите запись с камер, там точно должно быть видно, что я денег из банкомата не взяла.
Не можем, отвечает, не имеем права. А в первый раз все наоборот было сказано, что в спорном случае смотрят запись. В общем, я там чуть не разревелась - денег совершенно не жалко, я уже и забыла давно о них, но так некомфортно дурой себя чувствовать.

и почему-то стойкое чувство, что просто развели. Давно забытое чувство)
Был порыв пойти к управляющему этим филиалом и просто рассказать ему ситуацию, чтоб он был в курсе. Теперь успокоилась немного и уже не знаю. Тьфу прямо, вот даже захотелось забрать свои игрушки и уйти в другую песочницу банк поменять. Хотя смысла в этом нет никакого.